📘시나리오 매뉴얼
시험 대비 모드 전환
STEP 3운영 중3 / 3 단계
📋 한눈에 보기
| 누가 펴는가 | 원장님 / 실장님 / 담임 멘토 |
| 트리거 | 학교 시험 2~3주 전 |
| 소요 | 약 2~3주 |
| 호출하는 단위 매뉴얼 | 스케줄링 · 모니터링 & 멘토링 · 보고서 발송 · 회람 |
✅ 시험 종료 시점에 손에 남아야 하는 것
⏱ 시점별 전환
T-3주 모드 전환 선언
- 원장님이 멘토 전원에 모드 전환 공지
- 학생별 시험 과목·일정 수집 -> 캘린더 정리
- 학부모에 안내 문자 발송 ("시험 대비 강화 모드 시작합니다…")
T-2주 스케줄·시간표 조정
- 📗
스케줄링으로 시험 대비 맞춤 스케줄 재작성 - 학습 시간 추가 권유 (자율 야자 등)
- 시험 2주 전부터는 외출 / 휴식 시간 단축
T-1주 집중 점검
- 📗
모니터링 & 멘토링빈도를 주 1회 -> 주 2회로 - 졸음 / 집중 부족 즉시 1:1 면담
- 회람 빈도 강화 (특히 식후 4교시)
- 클래스업 보드 시보알림 활용 — 클래스업 보드는 학습시간 랭킹과 함께 교시마다 종이 울리는 시보(時報) 기능을 제공한다. 시험 기간엔 시보알림을 켜 학생이 시간 단위로 학습 리듬을 유지하도록 한다
시험 기간 최소 간섭, 최대 지원
- 학생이 학교 가 있는 동안엔 학원 시설 정리
- 시험 후 등원 시 즉시 가벼운 회복 멘토링
T+1주 사후 회신
- 시험 결과 수집 (가능한 범위에서)
- 학생별 개선점 정리 -> 학부모 회신
- 다음 시험·내신/모의고사까지 다음 시즌 계획
🟥 빨간선
- 평상시 모드 그대로 운영 -> 학부모 "관리 안 한다" 컴플레인
- 시험 캘린더 미수집 -> 학생별 일정 충돌
- 시험 후 무대응 -> 다음 학기 등록률 직격
🔀 분기
| 상황 | 어디로 |
|---|---|
| 학생이 시험 직전 급격히 무너짐 | 1:1 면담 + 학부모 직접 소통 |
| 모의고사 / 내신 동시 시즌 | 학생별 우선순위 학부모와 합의 |
| 시험 종료 후 휴식 요청 | 📘 방학 모드 전환 검토 |